お答えします。Ｑ＆Ａ
色々なご質問に、お答えします。 Q&A
【名入れのお箸について…】
◆左右のお箸に違う形式で文字を彫ってくれますか？
★はい、彫れます。
当工房の名入れは、総て手彫りで行っています。
ですから、あらゆる文字に対応いたします。
ただし、文字数に気をつけてください。
◆ プレゼント包装した箸の区別はできますか？
★はい、できます。
包装をした上に、お名前を明記したシールを貼らせていただいています。
◆プレゼントする箸の名入れを見られますか？
★はい、ご覧いただけます。
ご注文された方へのお届けの場合は、写真を同封いたします。
お届け先が違う場合は、メールにて写真を送信させていただきます。
【お箸について…】
◆まとまった注文ですが、値引きはありますか？
★はい、あります。
30膳以上で５％、50膳以上で１０％、お引きいたします。
◆箸にカビが生えました。どうしましょうか？
★はい、サンドペーパーで優しく擦ってみてください。後は、よく乾かしてね。
詳しくはこちらをご覧下さい。
http://www.take-once.com/hpgen/HPB/entries/162.html
【バッグについて…】
◆バッグにお気に入りの布をつけたいのですが？
★はい、可能です。
あなたの思い出の布や、お気に入りの布など可能な限りご要望に
お答えいたします。
◆保管はどうすればいいですか？
★はい、埃がつかないようにして、風通し良く、日の当たらない所に
保管して下さい。保管する前には、やわらかい布で優しく拭くと良いでしょう。
◆子どもが踏みつけてしまいました。どうしましょう…？
★はい、余程の状態でない限り、お直しできると思います。
もちろん5年間は無料で修理いたします。
その後も、お直しのご相談はお受けいたします。
【花篭について…】
◆手入れはどうすればいいですか？
★はい、埃は柔らかなブラシで落としてください。
花を活けた後は、水気を良く乾かして、風通し良く、日の当たらない所に
保管してください。また、「落し」も充分乾かしてください。
◆カビが生えました。どうしたらいいでしょうか？
★はい、表面にカビが生えることは、ほぼ無いと思います。
内側に生えたカビは、硬いブラシなどでカビを落とし、
乾いた布でよく拭きあげてください。
