お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 和田様
2026/09/09

ジョンレノンの鈴ありがとうございました。無事友人に発送する事が出来ました。
今後とも宜しくお願い致します。

お店からのコメント
2026/09/09

この度は嬉しい評価をありがとうございます。
無事にご友人へ発送できたとのことで、安心いたしました。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆーちゃん様
2026/09/03

御担当者様
伝統工芸士様


こんにちは*
昨夜無事に商品が手元に届きました。

とても丁寧な仕上がりと美しさに感激致しました***
また、非常に手間のかかる作業にも関わらず想定よりも早く
作成頂きましたこと本当にありがとうございました!!
メッセージのやりとりは勿論、梱包やお手紙に至るまで迅速かつ丁寧な配慮に心より御礼申し上げます*

普段から着物や浴衣を着装する機会もあり、時には普段着でも違和感なく使用出来る素敵なカゴバッグはないかなあと毎年のように探しておりましたところHPに辿り着くことができました。

一目惚れのカゴバッグ、これから大切に大切に使わせて頂きたいと思います。本当にありがとうございました*

お店からのコメント
2026/09/04

この度は、ご丁寧で心温まるメッセージをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

無事にお手元へお届けでき、また作品をお気に召していただけたとのこと、
大変嬉しく拝読いたしました。
「一目惚れ」と感じていただけたこと、
そして毎年探されていた中で当店のHPに辿り着いてくださったことも、
本当にご縁を感じ、心より嬉しく思っております。
製作にはお時間をいただく部分もございますが、一つひとつ心を込めてお作りしておりますので、
このように喜んでいただけることが何よりの励みになります。
着物や浴衣はもちろん、普段のお洋服にも合わせて、
さまざまな場面でお楽しみいただけましたら幸いです。

これから末永く、お客様の日々に寄り添う存在となれますように*
この度は素敵なご縁をいただき、本当にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし kko様
2026/08/31

毎年、箸の日に購入していますが、今回初めて細めのダイヤカット箸を試してみました。
ほんとうに美しいお箸です。特に黒色が艶消し風で気に入りました。
指が日ごろから痛いので太めのお箸の方が楽かと思い、次はがんこ箸を試してみようと思います。
ダイヤカット箸は扱いの丁寧な娘が使っています。

お店からのコメント
2026/08/31

このたびは、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

毎年「箸の日」にお箸をご購入いただいているとのこと、長くご愛用いただき大変うれしく思っております。
今回初めてお試しいただいた「ダイヤカット箸」も、黒色の風合いを気に入っていただけたようで何よりです。
また、丁寧に扱ってくださる娘様にお使いいただいているとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
そして、早速「がんこ箸」もお買い上げいただき、ありがとうございます。
指への負担が少しでも和らぎ、毎日の食事をより楽に楽しんでいただけましたら幸いです。
ぜひ実際にお使いいただき、お客様のお手に合うお箸を見つけていただければと思います。
これからも末永くよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ K様
2026/07/30

ウェブから購入しましたが、予想通り素敵なバッグでした。
根付けも丁寧にご連絡ありがとうございました。とても気に入って使っております。

現在、別府温泉に旅行していますが前日に熊本での震災があり心配しました。被災された皆さまにお見舞い申し上げます。

お店からのコメント
2026/07/30

このたびはご購入いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

バッグをお気に召していただけたとのこと、また根付けもご愛用いただいていると伺い、
大変嬉しく拝読いたしました。

現在は別府温泉をご旅行中とのことですが、ご旅行前日に熊本で震災が発生し、
ご心配されたことと存じます。
被災された皆さまへの温かいお心遣いにも感謝申し上げます。
どうぞご旅行が穏やかで思い出深いものとなりますよう願っております。
これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ A様
2026/07/07

父の日にプレゼントしました。
今まで使ってきた箸と違って、箸先で豆腐が掴める!
と大変喜んでいました。
また贈答用に購入しようと思います。

お店からのコメント
2026/07/07

このたびは大切な父の日の贈り物に当店の商品をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
「箸先で豆腐が掴める!」とお父様にお喜びいただけたとのこと、
私どもも大変嬉しく拝見いたしました。
使い心地の良さを実感していただけたようで何よりです。
また、贈答用としてもご検討いただけるとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 吉村様
2026/07/02

少し細いですが、使いやすいです。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2026/07/02

コメントをお寄せいただき、ありがとうございます。

実際に使いやすいと感じていただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただける商品・サービスをお届けできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 月の香様
2026/06/30

製品も気に入り、注文してから商品が届くまでの時間も短く、スムーズに受け取ることができました。満足しています。

お店からのコメント
2026/06/30

この度はコメントをお寄せいただき、ありがとうございます。

商品を気に入っていただけたこと、また、ご注文からお届けまでスムーズにお受け取りいただけたとのこと、
大変嬉しく拝見しました。
「満足しています」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
これからも、商品はもちろん、お買い物の時間も気持ちよくお楽しみいただけるよう努めてまいります。
今後とも竹工房オンセをどうぞよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 恩田真紀子様
2026/06/29

ずっとお菓子を入れるカゴを探してました。なかなか出会いがなく、大きさがちょうどでも、内側がバリバリで気に入る物がなく。以前オンセさんで籠バッグを購入していたので、「もしかしたら」とホームページを見ていたら「あった!」とソッコー購入しました。届いて直ぐにお菓子を入れて大満足です。もっと早く気づけば良かったです。またオンセさんが銀座三越あたりでイベントにいらっしゃるのを首を長くしてお待ちしてます。

お店からのコメント
2026/06/30

このたびは、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。

ずっと探されていたお菓子入れのカゴとして、当店の商品を選んでいただけたこと、
そして「もしかしたら」とホームページをご覧になり、
「あった!」とすぐにご購入くださったエピソードに、スタッフ一同とても嬉しい気持ちになりました。
実際にお菓子を入れてご満足いただけたとのこと、本当に何よりです。
長く探されていたからこその喜びが伝わってきて、私たちも励みになります。
以前ご購入いただいた籠バッグも大切にしてくださり、ありがとうございます。
これからも「出会えてよかった」と思っていただけるものをお届けできるよう努めてまいります。
今後ともオンセをどうぞよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ もえネコ様
2026/06/29

また鈴を購入します

お店からのコメント
2026/06/30

この度は、コメントをお寄せいただきありがとうございました。

お気に召していただけたようで良かったです。
それでは、またのご利用をお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あずま東様
2026/05/13

猫のオモチャにと竹の玩具を探していたので助かりました。気になったら転がすという感じの楽しみ方をしているので長く遊んでもらえそうです。ペアとして二個買いしたのでこちらは私が下げております。しっかりとした造りで納得の商品でした。

お店からのコメント
2026/05/18

コメントをお寄せいただきありがとうございます。

この度はご購入、そして嬉しいご感想をありがとうございます。
猫ちゃん用のおもちゃとしてお選びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。

気になった時にコロコロと転がして楽しんでくれている様子が目に浮かび、
ほっこりとし、癒されました。
また、ペアでご購入いただき、もう一つをご自身用としてお使いいただいているとのこと、
とても光栄です。

造りについてもご満足いただけて安心いたしました。
これからも猫ちゃんとの楽しい時間のお役に立てましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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