お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ くる様
2020/10/26

中の写真まで送っていただき、安心してプレゼントできました!

お店からのコメント
2021/01/15

くる様

コメントをお寄せいただきありがとうございました。
ネットでプレゼントを注文して1番の不安は、中身の確認ができない事ですよね。その不安を無くすために、商品のお写真を同封して、お客様に確認していただけるようにしています。
お喜びいただけて、良かったです。

ご利用いただきありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゴン様
2017/09/04

米寿のお祝いギフト用に赤を選びました 華やかで良い感じです

お店からのコメント
2017/09/27

ゴン様

コメントをお寄せいただきありがとうございます。
おめでたいお祝いには、やはり赤い包装紙が喜ばれますね。大切な方のお祝いに、花を添えるお手伝いが出来ていたなら、嬉しく感謝いたします。

ご利用いただき、ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 翼様
2017/07/06

包装も大変気に入って頂けました。日本のおもてなしを感じて欲しかったので
こちらも購入して良かったです。

お店からのコメント
2017/07/07

翼様

こちらにも、コメントをお寄せいただきありがとうございます。
「竹」という素材、そして「お箸」というアイテムですので、「和」を意識した包装になっています。包装の簡素化も大切ですが、「日本のおもてなし」を感じていただけるなら、これも必要不可欠なことだと改めて感じさせていただきました。本当に、ありがとうございました。

またのご利用を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ こもりん様
2014/01/14

とても立派な水引きで梱包も立派な紙で喜んでくれました
本当に有難う御座いました。

お店からのコメント
2014/03/14

こもりん様

コメントをお寄せいただきありがとうございます。
オンセオリジナルの包装を、お褒めいただきスタッフ一同感謝しております。

ご利用誠にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ こmりん様
2014/01/14

とても立派な水引きで梱包も立派な包装で喜んでくれました
本当に有難う御座いました

お店からのコメント
2014/03/14

こもりん様

コメントをお寄せいただきありがとうございます。
オンセオリジナルの包装を、お褒めいただきスタッフ一同感謝しております。

ご利用誠にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ こもりん様
2014/01/14

とても立派な水引きをつけて戴き有難う御座いました
皆さん喜んでくれました
包装もとても立派紙で有難う御座いました。

お店からのコメント
2014/03/14

こもりん様

コメントをお寄せいただきありがとうございます。
オンセオリジナルの包装を、お褒めいただきスタッフ一同感謝しております。

ご利用誠にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぴょん。様
2012/02/28

父の誕生日と退院祝いを兼ねて、父と母へ名前とメッセージを入れていただきプレゼント用でお願いいたしました。

注文が誕生日ギリギリだったにもかかわらず、間に合うようにとご配慮いただき、出来上がりの画像もメールで送ってくださり、とても安心できました。

父は「名前等も嬉しいし滑らず使いやすいので、右手リハビリ中でも食事が苦にならずとっても良い。」と申しておりました。
また、母が届いたお箸の写メを送ってくれたのですが、そこにはオンセの方の手書きのお手紙が添えられてあり、これには本当に感激いたしました。

こちらのお箸をプレゼントに選び、正解だったと思っております。
本当にありがとうございました!

(近々、自分達の箸も注文しようと検討しております。)

お店からのコメント
2012/02/28

ぴょん。様

 早々にコメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
ご両親に喜んでいただけたとのこと、本当に良かったですね。
特にお父様には、ぴょん。様 の「少しでも楽にお食事ができるように」の思いが叶えられたご様子に、スタッフ一同「良かった!」と嬉しく思っております。
またお母様へは、優しい思いのこもったメッセージが、私共にもあつく伝わり「頑張って」の思いをいっぱい込めて手彫りし、送らせていただきました。

お父様のご回復とお母様の笑顔いっぱいの日々を心よりお祈りいたしております。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申しております。

ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ るらん様
2011/10/21

実際、贈った商品の画像をメールで送付してくださったお陰もありとても安心できました。

お店からのコメント
2011/10/24

るらん様

画像メールに対しても、高評価をいただき重ね重ねありがとうございます。
贈り物をしてどんなものが送られたか分からないと、とっても不安ですよね。その不安解消ために、贈り物をされた方にどのようにお名前が入り、どのような形で送られているかを、お写真によってお知らせをさせていただいています。るらん様に、安心していただけて良かったです。

これからもお客様に安心してお買い物をしていただけるお店作りを目指していこうと、思っております。

ご評価いただき、ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ aaa様
2011/07/08

すごく落ち着いた感じで、すごく良かったです。
感謝とつけてもらい、インパクトもgood!!

お店からのコメント
2011/07/11

aaa様

お褒めいただき、誠にありがとうございます。
お箸の入る小さな箱に、贈る方のお気持ちが相手の方にきちんとお届けできるよう、パッケージにも細心の注意を払っております。
また箸帯もその1つですので、心を込めたメッセージを伝える役割としてお使いいただいています。
溢れる思いを小さい箱に詰め込んだ贈り物として、またご利用いただければ幸いです。
本当にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 層様
2010/09/07

母の還暦のプレゼント用に購入しました。
何度となく質問に答えて頂き、また迅速な対応に感謝しています。
使用感は本人からまだ聞いてませんが、ぜひうちの家族にも人数分揃えたいと考えています。
気持ちのよいご対応ありがとうございました。

お店からのコメント
2010/09/07

層様

コメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お母様、還暦をお迎えとの事。心よりお祝い申し上げます。
お母様の大切な記念日に、当工房のお箸をお選びいただき、ありがとうございました。歳を重ねていきますと、お祝いできる親がいることに、感謝してきますよね。どうぞ 層様 のお母様がこれから古稀、喜寿、傘寿とお元気で迎えられますように、工房一同心よりお祈りしております。
ありがとうございました。

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