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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 池田様 2010-02-22 13:14:37
このたびは素敵な商品をありがとうございました。
おじいちゃまの古稀のお祝いにと娘たちが感謝の言葉と自分たちの名前を1本1本に入れて贈り物にしました。
孫の名前が入ったお箸をさっそく喜んで使っています。
素敵な古稀のお祝いになりました。
ありがとうございます。
また こちらの要望を快くお受けくださり感謝しています。
お店からのコメント
2010-02-24
 池田様

 まずは、おじい様が古希を迎えられたこと、心よりお祝い申し上げます。
そして、嬉しいコメントをいただき、ありがとうございます。
おじい様のお喜びのお顔。お孫さん方の愛を感じながらお食事をしてらっしゃるの、本当に素敵ですね。一日三回、一年で千回以上のお食事の度に、お孫さんのお顔を思い出される…きっとその愛のパワーが、お元気に長生きされることに繋がっていくことと願っております。
また池田様のご要望にお応えできたことを喜んでいただき、こちらこそ感謝いたします。
どうぞこれから末長くお付き合いいただきますよう、心よりお願いいたします。本当にありがとうございました。



おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ H.T様 2010-02-16 12:57:47
竹の感触が、とても気持ちよく、日常的に愛用しています。軽くて、おしゃれで、丈夫で
いい風合いがでてきて、気に入ってつかっていましたが、隅を石にぶつけて、穴があいてしまいたいへんショックでした。
修理をお願いしたら、元通りになって戻ってきました。
なんだか嬉しくて・・・皆さん、オンセさんの波網代バッグ、おすすめですよ。
お店からのコメント
2010-02-17
H.T様

 いつもありがとうございます。
このバッグをお買い上げ頂いたのは2002年ですね。
8年過ぎて、素敵な艶をまとい、編地にしなやかさが増したこのバッグは、職人の技と使って戴いたH.T様が作り出した、究極の芸術品にも負けない輝きを、放っていました。このように、日常品として、大切に大切にお使いいただいたバッグが修理で帰ってくると、「わぁ~すごい!良かったね大切に使ってもらえて。」と、本当に嬉しくなります。まるでお嫁に行った娘が、幸せオーラいっぱいで里帰りしたみたいです。共に年を重ねるバッグです。どうぞこれからも、末永くお使いのなって、その輝きを増していって下さい。いつでも修理させていただきます。 
本当にありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ T.N様 2010-02-16 12:45:07
地元で開かれた大陶器展で手に入れた五画竹箸を使っていましたが、次第に角がとれてしまいました。
 幸い、インターネットで貴社のことが分かり、今回五画竹箸を購入しました。使い良さが気に入っています。
やはり、「ハシ」は竹製ですね。
文字の通り、「竹+者」です
お店からのコメント
2010-02-17
T.N様
 アンケートでのご返事、ありがとうございます。
竹箸の使いやすさを、充分ご存知のT.N様ご推奨の五画箸。このお箸は、使いやすさと美しさ、その両方を兼ね備えたお箸ですよね。箸先まで五角形の作りは、箸作りの中でも、高い技術と熟練が必要です。その良さに惚れ込んで、「箸は竹!」との嬉しいお言葉。どうぞ末永いお付き合いを、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ K.T様 2010-02-10 05:14:43
 昨年12月、私の職場に海外(アメリカ、イギリス)から仕事に
来ていた専門職の同僚5人に、帰国の際の記念品として、名入れ箸
と竹製の箸箱をプレゼントしたところ、とても喜んでくれました。
 最近は日本食が海外でもブームなので、欧米人でも箸を器用に使
う人が多く、記念品としてだけではなく、実用品としても、箸のプ
レゼントは喜ばれると思います。
 荷物として、かさばらないのも良いですね。
 値段も良心的で、日本人の同僚たちも、たいへん感心していました。
お店からのコメント
2010-02-10
 K.T様
 喜びのコメントをいただき、本当にありがとうございます。
また海外の方に箸文化と共に、竹のもつ自然の良さを伝える機会に恵まれましたことに
心より感謝いたします。当方のお箸が海外で喜ばれて使われているのかと思うと、何だか嬉しくてワクワクしてきます。どんな場面で、どのようなお料理にお使いなのかしら?
お会いしたことの無い、遠く海外の方とお箸を通じて繋がる思いがいたします。
K.T様の今後のご活躍をお祈りし、またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ けいこ様 2010-02-01 11:41:14
細かいものも掴みやすく大変気に入っております。
調理用のお箸も追加で購入しました。
先端がとても細いので折れたりしないかなと心配ですが今のところ問題なく使っています。竹は丈夫なのですね。
お店からのコメント
2010-02-01
けいこ様

コメントをありがとうございます。
名入れのお箸、また調理用にもお求めいただき、本当にありがとうございます。
丈夫さには自信がありますが、調理用には長さが若干短くは無いかと少々心配なのですが…
でも、けいこ様はきっとお料理上手なのでしょうね。
どうぞ丈夫な竹のお箸で、美味しいお料理を毎日作って、名入れのお箸で楽しいお食事時間をお過ごし下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ばろん様 2009-12-12 00:26:36
プレゼント用として購入しましたが、迅速に発送していただき、商品の出来栄えも良く非常に気に入ってもらってます。
メール便での商品購入方法が少しわかりにくかったので、改善していただけたら更に良いと思います。今回はありがとうございました。
お店からのコメント
2009-12-16
ばろん様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
商品購入方法をはじめ、ホームページ全てにわたり、より分かりやすくする努力は、いつも心がけているのですが、なかなかお客様のご意向にピッタリと副えるようにならず、ご迷惑をおかけしております。
ばろん様のご意見をスタッフ皆で検討し、「より分かりやすく、使いやすい様に改善しよう。」と確認しあいました。
貴重なご意見を本当にありがとうございます。お客様のご意見で当工房《竹工房 オンセ》が成長できることを感謝するとともに、これから末永くお付き合いしていただけるように、努力してまいりますので、どうぞこれから宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みやもと様 2009-12-10 11:01:18
竹のぬくもりや、使いやすさが大変気に入って
毎日使用しています。
自分で使ってみてとても良かったので、今回はプレゼントで注文させていただき、とても喜んでいただきました。
ありがとうございました!
お店からのコメント
2009-12-10
みやもと様

この度は、ご注文ありがとうございました。

箸にも色々な種類のお箸がありますが、このお箸は竹箸の中でも、
箸好きの方をうならせる使いやすさが自慢の一品です。
きっと、プレゼントされた方も使い込むほどに、
あめ色に変わって手に馴染んで行き、本当にびっくりするほどの
使い易さを感じて頂けたと思います。

ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし mika様 2009-12-04 14:10:23
昨日お友達にプレゼントしたら、とても喜んでくれましたよ。
こちらのムリな注文にも一生懸命対応してくださってありがとうございました。
感謝しています。
お店からのコメント
2009-12-09
mika様
お便りありがとうございます。
お友達に喜んで頂けて、ほんとに良かったです。
「ムリな注文」は職人にとっては「むむむっ…」と思う瞬間です。しかしそれが今、お一人お一人のご要望にお応えしたい工房オンセの目指す《オーダーメイドの竹工房。あなたの“ほしい”を形にします。》にとって一番の宝物となります。どうぞこれからも、どしどしと「ムリな注文」をおよせ下さい。その度に「むむむっ…」と考えて、できる限りご希望に副える商品に仕上げていきたいと思っています。貴重なご意見をありがとうございました。これからも宜しくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ MIYAKE様 2009-11-10 22:02:52
今まで使っていたどのお箸よりも食べ物をつかみやすく、家族で愛用しています。
商品が良くても作り手の態度や接客が駄目だと購入に至りませんが、ご主人の温かいお人柄に感動し、オンセさんとは一生のおつきあいをお願いしたいと思っております。
何しろ主人が大分県人ですので、親近感もあるのです。横高の催事の際にまた伺わせて頂きますね。
良いお品を本当にありがとうございました。
お店からのコメント
2009-11-16
MIYAKE様
横高での催事にお越しいただき、ありがとうございました。
また、商品と共に当主の人柄も認めていただき本当にありがとうございます。
これからも、お客様に「買ってよかった」と思って頂けるような商品作りと、「一生おつきあいしたい」と言って頂ける様な工房であるように、努力をしていきたいと思っております。どうぞ、これからも末永くお付き合いくださいます様にお願いいたします。来年3月17日~23日の横浜高島屋での催事でお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ いちにゃん様 2009-10-30 12:06:26
この箸をプレゼントに差し上げた方の顔を見るのがいつも楽しみです。

毎日使う箸に自分の名前がが刻まれているだけで人の表情はこんなに輝くものなのか、とこちらまでうれしくなります。

また何よりこの箸は手に馴染みます。豆でも里芋でも不思議なほど簡単につまめるのです。

不思議といえばオンセの高江さん。箸に彫る文字は確かに精密で達筆なのですが、普段のペン字は30年来の付き合いの私に言わせれば○学生です。これが私には大きな謎なのです。
お店からのコメント
2009-11-17
いちにゃん様

いつもご利用ありがとうございます。

子どもの頃は、何にでも名前が書いていましたよね。鉛筆にも、クレヨンにも。大人になると自分の物にわざわざ名前を書かなくても、ちゃんと「自分のもの」が分かるので、あえて書いたりしません。だから自分の名前が書いてある(彫っている)お箸は、子どものような気持ちになれるのかも。だからお箸を持つたびに、きらきらのお顔になるのかもしれませんね。

ご指摘のとおり、普段はイマイチの字である私ですが、「このお箸をお使いになる方のお顔が、みんなキラキラになりますように」との思いを込めて、いつもお彫りします。だからペン字とは違う良い字を彫らせてくれるのかもしれません。
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