修理依頼について
保証期間を経過した商品に付きましても、末永くお使いいただけるよう、
状態を見て、修理できない場合は新規作成し交換いたします。
修理の流れ
1.お問い合わせ
修理に関する明確な回答は、実物の状態を確認してから行います。
2.修理品の送付
当工房へお送りください。(送料はお客様負担となります)
3.修理品診断
4.お見積り・納期
修理代金、修理に要する期間をメールまたはお電話にてお知らせいたします。
5.お支払方法
大分銀行・郵ちょ銀行への振り込み、代金引換、ご要望の方法をお知らせください。
6.無料修理の場合は、着払いとなります。
修理品の発送
修理完了後、当工房よりご指定の住所へお送りいたします。
例 -example-
年数がたつとどうしても竹の色が経年変化しています。
一番痛み易い四隅(底の角)を、装飾を兼ねた”脚”で保護していますが、バッグなど普段からお使いになる物は、
どうしても長年使ってる間に摩擦したり、不慮のアクシデントで壊したりすることもあります。